総則

利用資格

当社のサービスは、法人または事業運営に責任を有する個人を主な対象としています。利用に際し、真実かつ正確な情報を提供することが必要です。不正な目的での利用または虚偽の申告が判明した場合、当社はサービス提供を停止する権利を有します。

未成年の方が利用する場合は、法的に有効な同意を得た上でご利用ください。未成年者の利用には保護者または法人代表者の承諾を求めることがあります。

利用者は、法令および公序良俗に反する行為、他者の権利を侵害する行為を行ってはなりません。当社は違法行為が疑われる場合には、適切な措置を講じることがあります。

当社の提供範囲は日本国内を主としますが、国外からの利用も受け付ける場合があります。国外からの利用に関しては現地法令の順守が利用者の責任となります。

アカウント

アカウント登録により、一部のサービスや専用コンテンツにアクセスできます。登録情報は常に最新かつ正確に保つ義務があります。

登録情報に変更が生じた場合は速やかに更新してください。虚偽の情報や他者の情報を使用することは禁止します。

アカウントのIDおよびパスワードの管理は利用者の責任です。第三者による不正利用が疑われる場合は直ちに当社に通知してください。

アカウントの譲渡、売買、貸与は禁止します。例外は当社の事前書面同意がある場合に限ります。

不正アクセスやアカウント乗っ取りが疑われる場合は、直ちに当社サポートに連絡してください。状況の確認後、必要な対応を行います。

当社は、利用規約違反があると判断した場合、アカウントの一時停止または削除を行う権利を有します。停止に伴う損害について当社は責任を負いかねます。

サービスの提供

当社は経営者・役員向けのコーチング、アドバイザリー、ワークショップおよび関連コンテンツを提供します。提供内容は契約時に明示した範囲に従い、専門的な見地から支援を行います。成果や効果は個別の状況に依存するため、特定の結果を保証するものではありません。

当社はサービス内容を適宜改訂することがあります。重要な変更がある場合は事前に通知しますが、緊急の変更が必要な場合には事後に通知することがあります。

サービスの提供は合理的な努力のもとで行いますが、システムメンテナンス、天災、第三者事由等により一時的に中断することがあります。中断による直接的または間接的な損害について当社は責任を限定的に負います。

利用規則

当社サービス利用にあたり、以下の行為を禁止します。違反が確認された場合、サービスの停止や契約解除を行うことがあります。

• 虚偽の情報提供または詐欺的な行為。
• 第三者の権利を侵害する行為（著作権、商標、プライバシー等）。
• 営業妨害、嫌がらせ、または差別的な言動。
• 不正アクセス、マルウェアの配布など技術的な侵害行為。
• 当社の承諾なくサービスを商業利用または再販する行為。
• 法令に反する行為や公序良俗に反する行為。
• その他当社が不適切と判断する行為。

ユーザーコンテンツ

利用者が当社に提供するテキスト、資料、音声、映像等のコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」）の取り扱いについて定めます。

ユーザーコンテンツの著作権は原則として提供者に留保されます。ただし、サービス提供のために当社が合理的に必要と判断する範囲で使用する権利を許諾するものとします。

利用者は、当社に対してユーザーコンテンツをサービス提供目的で利用する非独占的、譲渡不可、無償のライセンスを付与します。これにはコーチング資料作成や内部評価での利用が含まれます。

ユーザーコンテンツに関しては提供者が全責任を負います。第三者の権利を侵害しないことを確認した上で提供してください。当社は意図的または重過失による権利侵害に関して責任を追及します。

第三者の権利侵害や規約違反が疑われるコンテンツは、当社の裁量で予告なく削除またはアクセス制限を行うことがあります。

知的財産権

当社が提供するコンテンツ、商標、ロゴ、ノウハウ等の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。許可なく複製、改変、配布、転載することを禁じます。

• 当社の事前書面許可なくコンテンツを商業目的で使用しないこと。
• 当社商標やロゴを無断で使用しないこと。
• 当社の著作物を改変して再配布しないこと。

有料サービス

有料の個別コーチング、グループプログラム、ワークショップ等の対価に関する条件を定めます。契約時に提示する料金表および別途合意する契約が優先されます。

価格は税別または税込の区別を明示して提示します。表示価格は予告なく変更する場合がありますが、既に契約済みのサービスについては当該契約に従います。

支払い方法はクレジットカード、銀行振込、その他当社が指定する方法とします。支払期限を過ぎた場合、提供を一時停止することがあります。

定期購読型サービスについては、契約期間、更新方法、解約手続きを契約時に明示します。解約は次回請求前に所定の手続きを行う必要があります。

支払後の返金については、サービス開始前後の状況や提供形態により個別に判断します。返金可否および条件は契約時の案内に従います。

利用者都合のキャンセルは、契約で定めた取消料が発生する場合があります。当社都合によるサービス提供不可の場合は、代替日程の提示または相当額の返金等で対応します。

サービスに係る消費税等の税金は法定に従って処理します。国外活動に生じる税務上の取り扱いは利用者の責任で確認してください。

価格改定は事前に告知します。既契約の継続分については契約条項に従い対応します。

支払いが滞った場合、未払い分に対して遅延損害金が発生することがあります。また当社はサービス提供を停止する権利を有します。

免責事項

当社は専門的知見に基づきコーチングを行いますが、提供する情報やアドバイスの適用結果は利用者の状況に依存します。そのため、特定の成果や結果を確約するものではありません。貢献判断や法的判断が必要な事項については、適切な専門家に相談してください。

責任の制限

当社は故意または重過失を除き、サービス利用に起因する直接的・間接的損害、逸失メリット等の特別損害について一切の責任を負いません。損害賠償の範囲は、当該契約で支払われた料金の総額を上限とします。

第三者サービス

当社は第三者が提供するツールやプラットフォームを利用する場合があります。第三者サービスの利用条件やプライバシー慣行は当該事業者の規約に従います。

契約解除

利用者または当社は、相手方が本規約に重大な違反をした場合、相応の手続きを経て契約を解除できるものとします。解除により生じる費用や損害については、違反当事者の責任となります。

契約解除後は、当社が保有する利用者データの取り扱いはプライバシーポリシーに従って処理します。解除に伴う返金や残存サービスの提供は契約条項に従って行われます。

個人情報の取り扱い

当社は個人情報を適切に管理し、サービス提供のために必要な範囲で利用します。詳細はプライバシーポリシーを参照してください。お問い合わせは privacy@shachoonecoach.pro までお願いいたします。

通知および連絡

当社からの重要なお知らせは登録された電子メールアドレスまたは郵送先に送付します。利用者は連絡手段を常に適切に維持する責任があります。

規約の変更

当社は本規約を随時改定する権利を有します。重大な変更がある場合は合理的な方法で周知します。改定後にサービスを利用した時点で改定に同意したものとみなします。

準拠法

本規約は日本法に準拠し、解釈されます。サービス利用に関して生じる紛争は、まず協議により誠実に解決を図ります。

紛争解決

協議で解決しない場合、管轄裁判所は当社所在地を管轄する裁判所とします。ただし、別段の合意がある場合はその合意に従います。