ShachoOneCoach（以下「当社」）は、CEOおよび取締役向けコーチングサービスの提供にあたり、個人情報の適切な保護を重要な責務と認識しています。本ポリシーは、当社が収集する情報の種類、利用目的、安全管理措置、第三者提供、保有期間および利用者の権利について、透明性をもってご説明するものです。お問い合わせ先および事業者情報は以下の通りです：所在地 〒569-0087 大阪府高槻市千代田町1丁目10番地11号、電話 +817072196876、事業者ID 3486809737795。施行日: 07-02-2026。利用者の信頼を損なわない運用を目指し、法令および業界の指針に従い運用します。
本ポリシーで使用する主な用語の定義を以下に示します。利用者が自身の情報の取り扱い内容を理解しやすくするための説明です。
当社は、サービス提供および品質向上、法令順守のために必要な範囲で個人情報を収集します。収集は適法かつ公正な手段により行います。
ユーザーが当社に直接提供する情報には、以下のような項目が含まれます。これらは契約の履行や相談対応のために必要となる情報です。
当社のウェブサイトやオンラインサービス利用時に、技術的に自動収集される情報があります。これらはサービス改善や不正防止に利用します。
外部サービスや連携パートナーから受領する情報は、サービス提供や決済、解析のために取得する場合があります。取得は最小限に留めます。
収集した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。利用目的は特定された範囲を超えないよう管理します。
個人情報の取り扱いは適用される法令に基づき行います。利用目的に応じて適切な法的根拠を明示します。
当社はウェブサイトの利便性向上、アクセス解析、セキュリティ目的でクッキーを使用します。ブラウザ設定により管理・拒否が可能です。
クッキーは主に必要不可欠クッキー、機能性クッキー、分析クッキー、広告クッキーに分類されます。各クッキーは目的に応じて運用されます。
必要不可欠：サイトの基本機能の維持に使用。機能性：個別設定の保持に使用。分析：利用状況の統計作成に使用。広告：パーソナライズや参照元分析に使用。
クッキーの管理はブラウザの設定や広告設定ツールで行えます。ただし、クッキーを無効にすると一部機能が利用できなくなる場合があります。
クッキーポリシー（詳細）
当社は、業務遂行に必要な最小限の範囲で外部委託先や提携先にデータを提供します。提供先とは適切な契約を締結し、機密保持と安全管理を義務付けます。
当社は業務の性質上、個人データを日本国外のサービスプロバイダーに転送する場合があります。転送先においても適切な保護措置を講じるよう努めます。
必要に応じて標準契約条項や適切な技術的および組織的対策（暗号化、アクセス制限等）を採用し、データ保護水準の維持に努めます。
個人データは、利用目的達成のために必要な期間のみ保有します。期間はデータ種類と法令上の要件に基づき合理的に設定します。
アカウント情報は、当該アカウントが有効である期間および契約終了後、法令に定める保存義務期間を考慮して保管します。
面談記録やメッセージは、サービス提供に必要な期間保管され、その後は匿名化または削除の対象となります。機密性の高い記録は別途管理方針に従います。
アクセスログや監査ログは、セキュリティおよび品質管理のために一定期間保管し、不要になった時点で安全に削除します。
利用者からの削除依頼や保管期間満了に応じて、復元不能な方法で消去または匿名化を実施します。法令で保存が義務付けられる情報は除きます。
当社は個人データの漏洩、改ざん、滅失を防止するため、管理体制と技術的対策を整えています。定期的なリスク評価と従業員教育を実施し、発生時には速やかに対応します。
利用者は自身の個人情報について、アクセス、訂正、消去等の権利を行使できます。当社は適法かつ合理的な範囲で対応します。
ShachoOneCoachでは、個人データに関するアクセス、訂正、削除、処理制限、データポータビリティおよび異議申し立ての権利を尊重します。これらの請求を行う際は、本人確認のための最低限の情報を求める場合があります。請求は下記の窓口に書面または電子メールでご提出ください。内容を確認の上、適切な手続きをご案内します。
info@shachoonecoach.pro
請求を受領した後、原則として30日以内に初回の対応を行います。請求の内容が複雑または大量の情報を含む場合は、最大でさらに60日を要することがあり、その場合はその旨と見込み期間をご連絡します。法令に基づき対応できない場合は、理由を明確に説明します。
欧州一般データ保護規則（GDPR）に該当する場合、ShachoOneCoachはデータ主体の権利を尊重します。個人データの処理目的、保管期間、第三者提供、ならびにあなたが行使できる権利について透明性を確保します。事業経営者や役員向けのコーチングサービスにおいても、個人情報保護は優先事項です。
欧州における監督当局に対して苦情を申し立てる権利があります。該当する監督当局の連絡先は居住国により異なります。ShachoOneCoachへの先行連絡を推奨しますが、必要に応じて直接監督当局へ申立てしてください。
ShachoOneCoachは、セミナー案内やサービス更新情報などのマーケティング情報を、事前に同意を得た方法（電子メール、電話、郵送など）でお届けします。送信する情報の種類と目的は明示し、関連性の高い情報提供を心掛けます。企業顧客向けの案内は、役職や関心分野に基づき選別して配信します。
マーケティング配信の停止は、各通信に記載の配信停止リンクを利用するか、privacy@shachoonecoach.pro 宛に停止希望をお知らせください。停止の処理は合理的な期間内に行いますが、手続き完了までに数営業日を要する場合があります。
ShachoOneCoachのサービスは主に経営者・役員・管理職を対象としており、16歳未満の個人情報を意図的に収集することはありません。万一未成年者の個人情報が誤って収集されたと判明した場合は、速やかに評価し、必要な措置を講じます。ご懸念がある場合は上記の連絡先にお知らせください。
当サイトおよび提供する資料には、外部のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれることがあります。これら第三者のプライバシー慣行や内容については当社の管理範囲外であり、アクセス前に各サイトのプライバシーポリシーを確認することを推奨します。
本プライバシーポリシーは随時更新されます。重要な変更がある場合はサイト上で明示的に通知します。最終更新日：26-01-2026。